TRANSFORMAÇÃO DIGITAL NAS PMEs: UMA REVISÃO DE LITERATURA SOBRE INOVAÇÃO E EFICIÊNCIA NA GESTÃO
DOI:
https://doi.org/10.54899/dcs.v22i81.3111Palavras-chave:
Transformação Digital, PMEs, Inovação Organizacional, Eficiência Operacional, Gestão EmpresarialResumo
A transformação digital tem ocupado um papel central no debate sobre inovação, competitividade e sustentabilidade de pequenas e médias empresas (PMEs) no cenário contemporâneo. A partir de uma revisão de literatura baseada em fontes nacionais e internacionais, este artigo analisa os impactos da digitalização na gestão organizacional das PMEs, abordando os principais desafios enfrentados, as ferramentas tecnológicas adotadas e os benefícios percebidos. As evidências apontam que, embora o processo de digitalização traga oportunidades expressivas de melhoria da eficiência, expansão de mercado e inovação em produtos e serviços, ele também impõe obstáculos significativos relacionados à cultura organizacional, à escassez de recursos e à baixa maturidade digital. As iniciativas mais bem-sucedidas são aquelas que integram planejamento estratégico, capacitação profissional, liderança digital e políticas públicas de apoio. A análise bibliográfica revela que a transformação digital não se limita à adoção de tecnologias, mas exige uma reconfiguração ampla das estruturas organizacionais, dos modelos de negócio e das relações com stakeholders. O presente estudo sistematiza as principais contribuições da literatura acadêmica recente, oferecendo uma visão crítica e estruturada sobre os caminhos possíveis para a inovação e a eficiência das PMEs no contexto da economia digital.
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