MEIO AMBIENTE E MARKETING VERDE: A IMPORTÂNCIA DA COMUNICAÇÃO SUSTENTÁVEL PARA A GERAÇÃO DE VALOR E FORTALECIMENTO DA IMAGEM CORPORATIVA

Resumo

Este artigo teve como objetivo analisar a importância da comunicação sustentável no contexto do marketing verde, destacando como essa prática pode contribuir para a geração de valor e o fortalecimento da imagem corporativa. A metodologia utilizada foi de caráter descritivo, com abordagem qualitativa, realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com 18 profissionais atuantes nas áreas de marketing. Os dados coletados foram submetidos à análise de conteúdo, possibilitando a identificação de percepções, estratégias e desafios enfrentados pelas empresas na implementação de ações de comunicação sustentável.  A análise de conteúdo revelou que a comunicação sustentável é percebida como uma prática ética e estratégica, capaz de fortalecer a imagem corporativa, promover a confiança do consumidor e gerar valor para a marca. Entre as estratégias mais mencionadas, destacam-se o uso de rótulos ecológicos, campanhas educativas e parcerias com organizações ambientais. Os participantes também relataram obstáculos como o risco de greenwashing, a dificuldade de mensuração dos impactos e a resistência organizacional em adotar práticas sustentáveis de forma integrada. Observou-se ainda uma crescente valorização do consumo consciente por parte dos clientes, o que torna a comunicação sustentável um diferencial competitivo. Conclui-se que, quando realizada de maneira transparente e coerente, essa prática contribui significativamente para o posicionamento estratégico das empresas em um mercado cada vez mais orientado por princípios socioambientais.