SÍNDROME DE BURNOUT NO SERVIÇO PÚBLICO BRASILEIRO: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA

Resumo

A Síndrome de Burnout (SB) é uma condição psicológica que se manifesta por meio de intensa fadiga mental, uma persistente desconexão emocional com as tarefas laborais e um estado de exaustão prolongado em decorrência das pressões e desafios encontrados no contexto profissional e no ambiente de trabalho, sendo um indicador de estresse crônico, e é um tema importante no contexto da saúde e dos direitos dos trabalhadores. Neste contexto, foi realizada uma Revisão Sistemática entre os anos de 2012 e 2022 sobre a Síndrome de Burnout no Brasil, com o objetivo geral de analisar os traços abrangentes da SB entre as diversas carreiras de Servidores Públicos. Portanto, foram discutidas as regiões de estudo, os sujeitos das pesquisas, as variáveis associadas à prevalência da SB, os relatos de impactos do burnout na vida dos sujeitos da pesquisa e as estratégias de enfrentamento e prevenção. A prevalência da SB variou de 0,0% a 81,34%. Com relação às regiões de estudos, se sobressaíram as regiões Sul, Sudeste e Nordeste. No que concerne aos sujeitos da pesquisa, a carreira da saúde predominou em 78,57% dos estudos selecionados. Entre as variáveis associadas à prevalência da SB, elas estão majoritariamente associadas ao ambiente de trabalho, aos estressores interpessoais nele existentes e não à pessoa do servidor em si. Sobre os relatos de impactos da SB na vida dos sujeitos da pesquisa, em sua maioria, convergem para desgastes crônicos de ordem mental, físico e desenvolvimento de comorbidades. Já entre as estratégias de enfrentamento e prevenção, destacam-se: melhoria nas condições laborais, suporte psicológico/social e realização de atividades de educação permanente. As considerações finais apontaram para uma conscientização do poder público em implementar políticas públicas de prevenção da SB e sugestão de pesquisas que meçam e acompanhem a SB nas carreiras dos servidores públicos.